Shellfire
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Version : Juin 2025
Cette politique de confidentialité explique la nature, la portée et l'objectif du traitement des données personnelles (ci-après dénommées "données") au sein de nos services en ligne et sites web associés, fonctions et contenu ainsi que les présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après désignés collectivement comme "services en ligne"). En ce qui concerne la terminologie utilisée, telle que "données personnelles" ou leur "traitement", nous nous référons aux définitions de l'Art. 4 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
| Nom/Entreprise : | Shellfire GmbH |
|---|---|
| Rue, N° : | Altkönigstraße 10A |
| Code postal, Ville, Pays : | 61389 Schmitten, Allemagne |
| Directeurs généraux : | Florian Gattung, Maximilian Behr |
| Adresse e-mail : | hosting@shellfire.de |
| Téléphone : | +49 6101 659 252 40 |
| Tribunal du registre du commerce : | Amtsgericht Königstein |
| Numéro de registre du commerce : | HRB 11030 |
| N° de TVA : | DE352237087 |
Un délégué à la protection des données n'est pas obligatoire selon l'Art. 37 RGPD et § 38 BDSG (Loi fédérale allemande sur la protection des données), car (a) régulièrement moins de 20 personnes sont impliquées dans le traitement automatisé de données personnelles et (b) l'activité principale n'inclut pas de surveillance à grande échelle, régulière et systématique des personnes concernées.
Aucune catégorie spéciale de données n'est traitée.
Ci-après, nous désignons également collectivement les personnes concernées comme "utilisateurs".
Version : Juin 2025
Conformément à l'Art. 13 RGPD, nous vous informons de la base juridique de notre traitement des données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la politique de confidentialité, ce qui suit s'applique : La base juridique pour obtenir le consentement est l'Art. 6 par. 1 lit. a et Art. 7 RGPD, la base juridique pour le traitement afin de remplir nos services et mener à bien les mesures contractuelles ainsi que répondre aux demandes est l'Art. 6 par. 1 lit. b RGPD, la base juridique pour le traitement afin de remplir nos obligations légales est l'Art. 6 par. 1 lit. c RGPD, et la base juridique pour le traitement afin de protéger nos intérêts légitimes est l'Art. 6 par. 1 lit. f RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données personnelles, l'Art. 6 par. 1 lit. d RGPD sert de base juridique. Le stockage ou la lecture d'informations sur les équipements terminaux (par ex. cookies, pixels) est effectué – sauf si techniquement absolument nécessaire – exclusivement sur la base de votre consentement selon § 25 par. 1 TDDDG (Loi allemande sur la protection des données des télécommunications et services numériques) en liaison avec l'Art. 6 par. 1 lit. a RGPD ; les processus techniquement nécessaires sont basés sur § 25 par. 2 TDDDG.
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous adaptons la politique de confidentialité dès que les changements dans le traitement des données que nous effectuons l'exigent. Nous vous informerons dès que les changements nécessitent une action de votre part (par ex. consentement) ou qu'une autre notification individuelle devient nécessaire.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à l'Art. 32 RGPD, en tenant compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des objectifs du traitement ainsi que de la probabilité d'occurrence différente et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, pour assurer un niveau de protection approprié au risque ; Les mesures comprennent en particulier la sécurisation de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. De plus, nous avons établi des procédures qui assurent l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse aux menaces de données. De plus, nous considérons la protection des données personnelles déjà pendant le développement ou la sélection de matériel, de logiciels et de procédures, conformément au principe de protection des données par conception et par paramètres par défaut respectueux de la vie privée (Art. 25 RGPD).
Les mesures de sécurité comprennent en particulier la transmission chiffrée de données entre votre navigateur et notre serveur.
Si nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les transmettons ou accordons autrement l'accès aux données, cela n'a lieu que sur la base d'autorisations légales (par ex. lorsque la transmission de données à des tiers, tels que les fournisseurs de services de paiement, selon l'Art. 6 par. 1 lit. b RGPD est nécessaire pour l'exécution du contrat), vous avez donné votre consentement, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. lors de l'utilisation de contractants, d'hébergeurs web, etc.).
Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d'un soi-disant "accord de traitement des données", cela se fait sur la base de l'Art. 28 RGPD.
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se produit dans le contexte d'utilisation de services tiers ou de divulgation ou transmission de données à des tiers, cela ne se produit que s'il s'agit de remplir nos obligations (pré)contractuelles, basé sur votre consentement, en raison d'une obligation légale ou basé sur nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que lorsque les exigences spéciales de l'Art. 44 et suivants RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement a lieu, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à l'UE (par ex. pour les États-Unis par le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (Décision d'adéquation (UE) 2023/1795)). Si le fournisseur de services respectif ne participe pas au DPF, la transmission n'a lieu qu'avec l'activation simultanée de garanties appropriées (Art. 46 RGPD) et le consentement éclairé selon l'Art. 49 par. 1 lit. a RGPD. Pour les fournisseurs de services américains sans certification DPF, nous utilisons les clauses contractuelles types (Décision (UE) 2021/914) ; de plus, nous vous informons des risques restants (Art. 46 par. 2 c RGPD). Le traitement est également effectué sur la base du respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées "clauses contractuelles types" selon la décision de la Commission européenne (UE) 2021/914). Avec notre service VPN, les utilisateurs peuvent empêcher le traitement de leurs données en dehors de l'UE à tout moment en sélectionnant un serveur Shellfire dans l'un des États membres de l'UE. Lors de la sélection d'un emplacement en dehors de l'EEE, des données de trafic peuvent être générées dans le pays tiers. Les données de paiement peuvent être traitées en dehors de l'UE selon le fournisseur de services de paiement choisi (par ex. PayPal, Stripe).
Vous avez le droit de demander confirmation que des données pertinentes sont en cours de traitement et d'obtenir des informations sur ces données ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données conformément à l'Art. 15 RGPD.
Vous avez le droit selon l'Art. 16 RGPD de demander la completion des données vous concernant ou la correction des données incorrectes vous concernant.
Vous avez le droit selon l'Art. 17 RGPD de demander que les données concernées soient supprimées immédiatement, ou alternativement selon l'Art. 18 RGPD de demander une restriction du traitement des données.
Vous avez le droit de demander que les données vous concernant que vous nous avez fournies selon l'Art. 20 RGPD soient reçues et leur transmission à d'autres responsables soit exigée.
Vous avez également le droit selon l'Art. 77 RGPD de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Vous avez le droit de retirer les consentements donnés selon l'Art. 7 al. 3 RGPD avec effet pour l'avenir.
Vous pouvez vous opposer au traitement futur des données vous concernant selon l'Art. 21 RGPD à tout moment. L'opposition peut notamment être faite contre le traitement à des fins de marketing direct.
Nous utilisons des cookies temporaires et permanents, c'est-à-dire de petits fichiers qui sont stockés sur les appareils des utilisateurs (explication du terme et de la fonction, voir la dernière section de cette politique de confidentialité). Certains cookies servent à la sécurité ou sont nécessaires au fonctionnement de nos services en ligne (par ex., pour afficher le site web). Pour tous les autres cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires (par ex. pour la mesure de portée et à des fins marketing), nous obtenons votre consentement selon § 25 TDDDG, sur quoi les utilisateurs sont informés au cours de la politique de confidentialité. L'utilisation de notre site est également possible sans consentement aux cookies techniquement non nécessaires ; les cookies ne sont définis qu'après consentement. Les indications suivantes s'appliquent également à la mesure de portée et aux technologies comparables. Les cookies et technologies comparables dans les catégories Performance, Ciblage et Marketing ne sont définis qu'après que vous ayez expressément consenti via notre bannière de consentement (§ 25 al. 1 TDDDG).
Après avoir donné votre consentement, vous pouvez vous y opposer à tout moment pour l'avenir. Une opposition contre l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être faite pour de nombreux services, surtout dans le cas du suivi, via le site web américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site web de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. De plus, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de ce service en ligne peuvent ne pas être utilisables. La fonction de retrait est toujours accessible via le symbole d'empreinte digitale en bas à gauche ; votre décision est stockée pendant 180 jours dans un cookie de consentement.
Les données que nous traitons sont supprimées ou restreintes dans leur traitement selon les Art. 17 et 18 RGPD. Sauf indication contraire expresse dans cette politique de confidentialité, les données stockées chez nous sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à la suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement est restreint. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal.
Selon les exigences légales, la conservation a lieu en particulier pendant 6 ans selon § 257 al. 1 HGB (livres commerciaux, inventaires, bilans d'ouverture, comptes annuels, lettres commerciales, documents comptables, etc.) ainsi que pendant 10 ans selon § 147 al. 1 AO (livres, registres, rapports de situation, documents comptables, lettres commerciales et d'affaires, documents pertinents pour la taxation, etc.).
Nous traitons les données d'inventaire (par ex., noms et adresses ainsi que les données de contact des utilisateurs), les données contractuelles (par ex., services utilisés, noms des personnes de contact, informations de paiement) dans le but de remplir nos obligations contractuelles et services selon l'Art. 6 al. 1 lit. b RGPD. Les entrées marquées comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont requises pour la conclusion du contrat.
Les utilisateurs peuvent optionnellement créer un compte utilisateur, dans lequel ils peuvent en particulier consulter leurs commandes et le statut de leurs services réservés et, le cas échéant, les modifier. Dans le cadre du processus d'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateur ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Lorsque les utilisateurs ont annulé leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur sont supprimées, à condition que leur conservation ne soit pas nécessaire pour des raisons de droit commercial ou fiscal selon l'Art. 6 al. 1 lit. c RGPD. Il incombe aux utilisateurs de sécuriser leurs données avant la fin du contrat après une annulation réussie. Nous sommes autorisés à supprimer irrévocablement toutes les données de l'utilisateur stockées pendant la période du contrat.
Dans le cadre de l'inscription et de la réinscription ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous stockons l'adresse IP et l'heure de l'action respective de l'utilisateur. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que les intérêts des utilisateurs en matière de protection contre l'abus et autre utilisation non autorisée. Une transmission de ces données à des tiers n'a généralement pas lieu, sauf si elle est requise pour la poursuite de nos réclamations ou s'il y a une obligation légale selon l'Art. 6 al. 1 lit. c RGPD.
Dans le contexte de l'utilisation de nos services VPN, aucune donnée personnelle (par ex. adresses IP) n'est stockée.
Nous traitons les données d'utilisation (par ex., les sites web visités de nos services en ligne, intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par ex., entrées dans le formulaire de contact ou profil utilisateur) à des fins publicitaires dans un profil utilisateur, afin d'afficher à l'utilisateur, par exemple, des recommandations de produits basées sur leurs services utilisés précédemment. La base légale est votre consentement selon l'Art. 6 al. 1 lit. a RGPD en conjonction avec § 25 al. 1 TDDDG (si vous l'avez donné dans la bannière de consentement) ; le traitement sans accès aux équipements terminaux est alternativement basé sur l'Art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime dans le marketing direct).
La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est révisée tous les trois ans ; en cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin du droit commercial (6 ans) et obligations de conservation du droit fiscal (10 ans)) ; les informations dans le compte client restent jusqu'à sa suppression.
Lors de la prise de contact avec nous (via formulaire de contact ou email), les informations de l'utilisateur sont traitées pour traiter la demande de contact et sa gestion selon l'Art. 6 al. 1 lit. b RGPD.
Les informations des utilisateurs peuvent être stockées dans notre Système de Gestion de la Relation Client ("Système CRM") ou organisation de demandes comparable.
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus requises. Nous révisons la nécessité tous les deux ans ; les demandes de clients qui ont un compte client sont stockées de manière permanente et nous nous référons aux informations du compte client pour la suppression. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin du droit commercial (6 ans) et obligations de conservation du droit fiscal (10 ans)).
Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP sont stockées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes selon l'Art. 6 para. 1 lit. f RGPD.
Cela se fait pour notre sécurité, au cas où quelqu'un laisserait du contenu illégal dans les commentaires et contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être tenus responsables du commentaire ou de la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.
Nous collectons, sur la base de nos intérêts légitimes selon l'Art. 6 para. 1 lit. f RGPD, des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelés fichiers de journalisation du serveur). Les données d'accès incluent le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.
Les informations des fichiers de journalisation sont stockées pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur les abus ou la fraude) pendant un maximum de sept jours puis supprimées. Les données dont la conservation supplémentaire est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification finale de l'incident respectif.
Sur les serveurs de notre service VPN, aucune donnée personnelle n'est stockée.
Un utilisateur a la possibilité dans nos applications VPN d'envoyer volontairement des fichiers de journalisation locaux du dispositif terminal (par exemple smartphone ou ordinateur de bureau) pour l'aider à analyser les erreurs ou problèmes de connexion. La transmission et le stockage de ces fichiers de journalisation sont effectués de manière chiffrée.
Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et plateformes sur la base de nos intérêts légitimes selon l'Art. 6 para. 1 lit. f RGPD, afin de communiquer avec les clients, prospects et utilisateurs actifs et les informer sur nos services. Lors de l'accès aux réseaux et plateformes respectifs, les conditions de service et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.
Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs s'ils communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et plateformes, par exemple en publiant des contributions sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.
Wir setzen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") ein. Die Google LLC tritt nur als Unterauftragsverarbeiter auf. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen, der die EU-SCC enthält.
Datenempfänger: Google Ireland Ltd. (EU) und Google LLC (USA, DPF-zertifiziert). Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss (EU) 2023/1795) zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Die aktuelle DPF-Liste ist unter https://www.dataprivacyframework.gov/ abrufbar. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics 4 ein, um die durch innerhalb von Werbediensten Googles und seiner Partner geschalteten Anzeigen, nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog. "Remarketing-", bzw. "Google-Analytics-Audiences"). Mit Hilfe der Remarketing Audiences möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken.
Wir setzen Google Analytics 4 nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner"), https://policies.google.com/technologies/ads ("Datennutzung zu Werbezwecken"), https://adssettings.google.com/authenticated ("Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden").
Die personenbezogenen Daten werden nach 14 Monaten oder dem von Google unterstützten, kürzeren Speicherintervall anonymisiert oder gelöscht.
Die genannten Dienste werden erst aktiviert, nachdem Sie in unserem Consent-Manager (Banner) aktiv zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG).
Wir nutzen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz "Google-Marketing-Services") der Google Ireland Limited (EU) / Google LLC (USA, DPF-zertifiziert), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google"). Diese Dienste werden erst nach Speicherung Ihrer Auswahl im Consent-Manager geladen.
Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss (EU) 2023/1795) zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
Les Google Marketing Services nous permettent d'afficher des publicités pour et sur notre site web de manière plus ciblée pour ne présenter aux utilisateurs que des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si un utilisateur se voit par exemple présenter des publicités pour des produits qui l'ont intéressé sur d'autres sites web, on parle ici de "Remarketing". À ces fins, lors de l'accès à notre site et à d'autres sites web où les Google Marketing Services sont actifs, un code Google est exécuté directement par Google et des balises dites (Re)marketing (graphiques invisibles ou code, également appelés "Web Beacons") sont intégrées au site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (au lieu de cookies, des technologies comparables peuvent également être utilisées). Les cookies peuvent être définis par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier enregistre quels sites web l'utilisateur a visités, quel contenu l'a intéressé et quelles offres il a cliquées, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation du service en ligne. L'adresse IP de l'utilisateur est également capturée, et nous informons dans le contexte de Google Analytics que l'adresse IP est raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen et n'est transmise intégralement à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie là-bas qu'en cas exceptionnel. L'adresse IP n'est pas combinée avec les données utilisateur dans d'autres offres Google. Les informations mentionnées ci-dessus peuvent également être combinées par Google avec de telles informations provenant d'autres sources. Lorsque l'utilisateur visite par la suite d'autres sites web, des publicités ciblées selon ses intérêts peuvent être affichées.
Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre des Google Marketing Services. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes basées sur les cookies dans des profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que du point de vue de Google, les publicités ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, indépendamment de qui est ce propriétaire de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par les Google Marketing Services sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Parmi les Google Marketing Services que nous utilisons figure notamment le programme de publicité en ligne "Google AdWords". Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un "Cookie de conversion" différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie servent à créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi de conversion. Les clients AdWords apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur publicité et ont été redirigés vers une page marquée d'une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations qui permettraient d'identifier personnellement les utilisateurs.
Nous pouvons également utiliser le service "Google Optimizer". Google Optimizer nous permet de suivre dans le contexte des soi-disant "tests A/B" comment différents changements d'un site web affectent (par exemple, changements des champs de saisie, du design, etc.). À ces fins de test, des cookies sont stockés sur les appareils des utilisateurs. Seules des données pseudonymes des utilisateurs sont traitées.
De plus, nous pouvons utiliser le "Google Tag Manager" pour intégrer et gérer les services d'analyse et de marketing Google sur notre site web.
Plus d'informations sur l'utilisation des données à des fins de marketing par Google peuvent être trouvées sur la page d'aperçu : https://policies.google.com/technologies/ads, la politique de confidentialité de Google est disponible à https://policies.google.com/privacy.
Si vous souhaitez vous opposer à la publicité basée sur les intérêts par les Google Marketing Services, vous pouvez utiliser les options de paramétrage et d'opt-out fournies par Google : https://adssettings.google.com/authenticated.
Les services mentionnés ne sont activés qu'après que vous ayez activement consenti dans notre Gestionnaire de Consentement (Bannière) (§ 25 al. 1 TDDDG).
Dans notre service en ligne, sur la base de votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, § 25 al. 1 TDDDG) et à ces fins, le soi-disant "Facebook Pixel" du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande, ou si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), est utilisé.
Facebook est certifié selon le Cadre de Confidentialité des Données UE-États-Unis (Décision d'Adéquation (UE) 2023/1795) et offre ainsi une garantie que le droit européen de la protection des données est respecté.
À l'aide du Facebook Pixel, il est possible pour Facebook de déterminer les visiteurs de notre service en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (soi-disant "Facebook Ads"). En conséquence, nous utilisons le Facebook Pixel pour montrer les Facebook Ads placées par nous uniquement à de tels utilisateurs Facebook qui ont également montré de l'intérêt pour notre service en ligne ou qui ont certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits, qui sont déterminés en fonction des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (soi-disant "Custom Audiences"). À l'aide du Facebook Pixel, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et n'ont pas d'effet perturbateur. À l'aide du Facebook Pixel, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en voyant si les utilisateurs sont redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (soi-disant "Conversion").
Le traitement des données par Facebook a lieu dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, informations générales sur l'affichage des Facebook Ads, dans la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Des informations spécifiques et des détails sur le Facebook Pixel et sa fonctionnalité peuvent être trouvés dans la zone d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Vous pouvez vous opposer à la collecte par le Facebook Pixel et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de Facebook Ads. Pour définir quels types de publicités vous sont présentées, vous pouvez visiter la page mise en place par Facebook et suivre les instructions sur les paramètres pour la publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont effectués de manière indépendante de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils sont adoptés pour tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Pour empêcher la collecte de vos données via le Facebook Pixel sur notre site web, veuillez cliquer
sur le lien suivant :
L'utilisation du Facebook Pixel et du Facebook Social Plugin est sur cette page :
Note : Si vous cliquez sur le lien, un cookie "opt-out" sera stocké sur votre appareil. Si vous
supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien. De plus, l'
opt-out s'applique uniquement dans le navigateur que vous utilisez et uniquement dans notre domaine web sur
lequel le lien a été cliqué.
Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies qui servent à la mesure de la portée et aux fins publicitaires via la page de désactivation de l'Initiative de Publicité en Réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et en plus le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Les services mentionnés ne sont activés qu'après que vous ayez activement consenti dans notre Gestionnaire de Consentement (Bannière) (§ 25 al. 1 TDDDG).
Sur la base de votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, § 25 al. 1 TDDDG), nous utilisons des Plugins Sociaux ("Plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les Plugins peuvent représenter des éléments interactifs ou du contenu (par exemple vidéos, graphiques ou contributions textuelles) et sont reconnaissables par l'un des logos Facebook (un "f" blanc sur une tuile bleue, les termes "Like", "Gefällt mir" ou un signe de "pouce levé") ou sont marqués avec l'ajout "Facebook Social Plugin". La liste et l'apparence des Plugins Sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook est certifié selon le Cadre de Confidentialité des Données UE-États-Unis (Décision d'Adéquation (UE) 2023/1795) et fournit ainsi une garantie de respecter le droit européen de protection des données.
Lorsqu'un utilisateur accède à une fonction de ce service en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à l'appareil de l'utilisateur et intégré dans le service en ligne. Des profils d'utilisateur peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons les utilisateurs selon nos connaissances.
En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante du service en ligne. Si l'utilisateur est connecté sur Facebook, Facebook peut associer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton Like ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est transmise directement depuis votre appareil vers Facebook et stockée là-bas. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il existe toujours la possibilité que Facebook apprenne et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.
L'objectif et la portée de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits connexes et les options de paramétrage pour protéger la vie privée des utilisateurs peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Pour empêcher la collecte de vos données via le Plugin Social Facebook sur notre site web,
veuillez cliquer sur le lien suivant :
L'utilisation du Pixel Facebook et du Plugin Social Facebook est sur cette page :
Note : Lorsque vous cliquez sur le lien, un cookie de "désengagement" est stocké sur votre appareil. Si vous
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désengagement ne s'applique que dans le navigateur que vous utilisez et seulement dans notre domaine web sur
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Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données à son sujet via ce service en ligne et les lie avec ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d'utiliser notre service en ligne et supprimer ses cookies. D'autres paramètres et objections à l'utilisation de données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres de profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site web américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site web européen http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils sont adoptés pour tous les appareils, comme les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Les services mentionnés ne sont activés qu'après que vous ayez activement consenti dans notre Gestionnaire de Consentement (bannière) (§ 25 al. 1 TDDDG).
Avec les informations suivantes, nous vous informons sur les contenus de notre newsletter ainsi que les procédures d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique et vos droits d'objection. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et les procédures décrites.
Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques avec des informations publicitaires (ci-après "Newsletter") uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si les contenus d'une newsletter sont spécifiquement décrits lors de l'inscription, ils sont décisifs pour le consentement des utilisateurs. Sinon, nos newsletters contiennent des informations sur nos produits, offres, promotions et notre entreprise.
Double opt-in et journalisation : L'inscription à notre newsletter s'effectue à l'aide d'une procédure dite de double opt-in. Cela signifie que vous recevrez un e-mail après l'inscription vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées pour pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage des heures d'inscription et de confirmation, ainsi que de l'adresse IP raccourcie. Les modifications de vos données stockées chez le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.
La newsletter est envoyée par Shellfire.
Données d'inscription : Pour s'inscrire à la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e-mail.
Mesure de performance - Les newsletters peuvent contenir un soi-disant "web beacon", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré depuis le serveur du prestataire de services d'expédition lorsque la newsletter est ouverte. Lors de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération sont collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services basés sur des données techniques ou des groupes cibles et leur comportement de lecture basé sur leurs emplacements de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou les heures d'accès. Les enquêtes statistiques incluent également la détermination de si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Ces informations peuvent être attribuées à des destinataires individuels de la newsletter pour des raisons techniques. Cependant, ce n'est pas notre objectif d'observer des utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à eux ou à envoyer du contenu différent selon les intérêts de nos utilisateurs.
L'envoi de la newsletter et la mesure de performance sont basés sur le consentement des destinataires selon l'Art. 6 al. 1 lit. a, Art. 7 RGPD en conjonction avec § 7 al. 2 n° 3 UWG ou basé sur l'autorisation légale selon § 7 al. 3 UWG.
La journalisation de la procédure d'inscription est basée sur nos intérêts légitimes selon l'Art. 6 al. 1 lit. f RGPD et sert à prouver le consentement à recevoir la newsletter.
Annulation/Retrait - Les destinataires de la newsletter peuvent annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire retirer leur consentement. Un lien pour annuler la newsletter peut être trouvé à la fin de chaque newsletter. Cela éteint simultanément leur consentement à la mesure de performance. Un retrait séparé de la mesure de performance n'est malheureusement pas possible ; dans ce cas, tout l'abonnement à la newsletter doit être annulé. Lors du désabonnement de la newsletter, les données personnelles seront supprimées, sauf si leur conservation est légalement requise ou justifiée, auquel cas leur traitement est limité uniquement à ces fins exceptionnelles. Nous pouvons en particulier stocker les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer à des fins d'envoi de newsletter, pour pouvoir prouver un consentement donné précédemment. Le traitement de ces données est limité au but de possiblement se défendre contre des réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure du consentement soit confirmée en même temps.
Nous installons des plugins de services numériques et de contenus tiers ainsi que des contenus externes dans nos services en ligne seulement après votre consentement selon l'Art. 6 al. 1 lit. a RGPD en combinaison avec § 25 al. 1 TDDDG (effectué via la bannière de consentement), pour intégrer leur contenu et leurs services, tels que des vidéos ou des polices, dans nos services en ligne (ci-après dénommés collectivement « contenu »). Ceci exige toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu, qui reçoivent l'adresse IP de l'utilisateur, car ils ne pourraient pas envoyer le contenu au navigateur de l'utilisateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous n'utilisons de tel contenu que si les fournisseurs respectifs de ce contenu n'utilisent l'adresse IP que pour la livraison du contenu. Les tiers peuvent également utiliser des balises de pixels (graphiques invisibles ou code, également appelés "web beacons") à des fins statistiques ou marketing. Grâce à ces "balises de pixels", des informations telles que le trafic de visiteurs sur notre site web peuvent être évaluées. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et inclure, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, les temps d'accès et d'autres informations sur l'utilisation de nos services en ligne.
Le tableau suivant fournit un aperçu des tiers et de leur contenu, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent des informations supplémentaires sur le traitement des données et, dans certains cas, des possibilités d'opposition (appelées opt-out) :
